Palautuskäytäntö

RUTINER FÖR AVBESTÄLLNING OCH RETUR AV VAROR

• Returer godkänds inom 30 dagar

• Kunden tillhandahåller returleverans

Avbeställning
Om du önskar att avbeställa en vara.
Meddela omgående per mail eller telefon om avbeställning till
rennerbroderi@telia.com eller 0702 703336

Reklamation
Om det föreligger ett fel på varan, bör du inom skälig tid efter att du upptäckt det, meddela skriftligen eller muntligen om felet till Renner Broderi.

Renner Broderi kommer då ge dig information om hur du går vidare.
Reglerna kring reklamation finns i Konsumentköplagen.

Ångerrätt
Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du som köpare mottagit varan.
Om du vill ångra köpet så returnerar du varan i väsentligt oförändrat skick så får du tillbaka det du har betalat för varan, exklusive fraktkostnader.
Köparen betalar för returfrakten.
Efter 14 dagar gäller 25% avdrag av varans pris för varor som ej var lagervara (Beställningsvara).

Returadress:
Jarmo Renner
Soläng Romsås 129
52398 Hökerum
Mobil 0702 703336